手机店店员

华为授权客户服务中心——体验顾问

岗位职责：

1、负责华为手机用户的接待、故障咨询、业务受理，按照相应流程给予客户反馈；

2、根据岗位要求使用华为售后系统，确保手机及客户信息记录的准确、完整，

3、学习华为手机配件产品，保障服务的专业性，解决客户问题；

3、根据客户购买需求，积极引导讲解，以达成销售，做好客户的长期维护；

4、协助门店店长做好门店日常管理工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，有服务行业或销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

2、有良好的客户服务意识及沟通表达能力，工作耐心细致，有团队合作精神

3、接受公司安排的培训，要求在规定时间内，熟练掌握各项管理技能；

4、有基本电脑办公软件操作能力。

华为官方授权客户服务中心，舒适的工作环境，融洽的团队氛围，规范化的管理流程，专业的培训机制，充分的学习空间和广阔的晋升空间，丰厚的绩效奖金，多劳多得。

1、八小时工作制，9:45-19:00；享受社保福利；

2、绩效奖金，提成，多劳多得；

3、广阔的晋升空间：店员-储备店长-店长-运营团队 ， 店员——前台主管/后台主管/店助-店长；

4、舒适的工作环境，规范化的管理流程，融洽的团队氛围；

5、华为手机员工内部购机优惠，定期团建活动。